CONDICIONES GENERALESUTILICE

PREÁMBULO

Evoludiet es un servicio en línea editado por SC Business que ofrece un espacio de seguimiento personal y nutricional completo, personalizado y evolutivo. Los planes nutricionales propuestos al Usuario dependerán del programa elegido y del contenido seleccionado (Básico, Premium o Premium +) al realizar el pedido en el sitio web de Evoludiet, así como de la información introducida al crear su perfil de miembro.

Con el fin de obtener un programa a medida perfectamente adaptado a las necesidades del Usuario, éste se compromete a proporcionar información precisa y exacta sobre su perfil personal de miembro. A partir de la información introducida por el Usuario, Evoludiet generará el programa más personalizado posible, adaptado a las necesidades del Usuario, teniendo en cuenta su estilo de vida, condición física, nivel deportivo y preferencias dietéticas, para que pueda alcanzar su objetivo en las mejores condiciones posibles.

A lo largo de su programa, incluido el acceso de los miembros, los usuarios tendrán acceso a varios métodos de seguimiento personalizados para ver en directo sus progresos con Evoludiet.

ARTÍCULO 1: FINALIDAD

Las presentes "condiciones generales de uso" tienen por objeto proporcionar un marco jurídico para la utilización del sitio web Evoludiet y de sus servicios. No se podrá apartarse de las presentes condiciones sin el acuerdo expreso y previo del editor SC Business. El presente contrato se celebra entre :

  • El gestor, propietario y editor del sitio evoludiet.comen lo sucesivo "el Editor",
  • Toda persona física o jurídica que desee acceder al sitio y a sus servicios, denominada en lo sucesivo "Usuario".

La utilización de la página web Evoludiet implica la plena aceptación de las presentes condiciones, independientemente del medio técnico de acceso y de los terminales utilizados: el Usuario declara haber leído y aceptado expresa e incondicionalmente las presentes condiciones vigentes el día de la validación de su pedido en Evoludiet. El acceso al sitio implica la aceptación de estas condiciones. Estas condiciones generales de uso se aplican, en su caso, a cualquier variación o extensión del sitio en las redes sociales y/o comunitarias existentes o futuras.

ARTÍCULO 2: ACCESO A LOS SERVICIOS

El Editor utiliza las soluciones técnicas a su disposición para permitir el acceso al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No obstante, podrá suspender, limitar o interrumpir en cualquier momento el acceso al sitio o a determinadas páginas del mismo con el fin de llevar a cabo actualizaciones, modificaciones de contenido o cualesquiera otras acciones que considere necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

Cualquier Usuario con acceso a Internet puede acceder gratuitamente al sitio Evoludiet desde cualquier lugar. Los gastos en que incurra el Usuario para acceder al sitio (conexión a Internet, equipo informático, etc.) no son responsabilidad del Editor.

Los usuarios del sitio web de Evoludiet tienen acceso gratuito a los siguientes servicios:

Los siguientes servicios, definidos por el Área de Miembros, sólo son accesibles al Usuario si es miembro de pago de la página web Evoludiet, es decir, después de iniciar sesión en el Área de Miembros utilizando sus datos de acceso (adquiridos en el momento de la compra):

  • El espacio personal y su contenido (perfil, seguimiento de los miembros, etc.);
  • El área de nutrición y su contenido (menús, lista de la compra, etc.) para los afiliados;

El Editor no se hace responsable de las características, fallos y limitaciones de la red de Internet del Usuario. En particular, la Editorial no se hace responsable de:

  • Dificultades de conexión experimentadas por el Usuario;
  • Daños materiales o inmateriales al equipo informático del Usuario y a los datos almacenados en él;
  • Las consecuencias de cualquier tipo que puedan derivarse sobre la actividad personal o profesional del Usuario.

La página web Evoludiet y sus diferentes servicios podrán ser interrumpidos o suspendidos por el Editor, en particular por motivos de mantenimiento, sin previo aviso ni justificación, en cualquier momento y durante el tiempo que sea necesario.

ARTÍCULO 3: CONDICIONES DE ACCESO AL ÁREA DE MIEMBROS

El acceso a ciertos servicios, y en particular a todos los servicios de pago, está condicionado a la compra de un programa Evoludiet que incluye el acceso del Usuario al Espacio Miembro y a los contenidos mencionados anteriormente. Al realizar el pedido, el Usuario acepta leer las presentes condiciones de uso y las condiciones de venta (descritas a continuación) del sitio web Evoludiet.

El Usuario también se compromete a proporcionar información exacta y veraz para poder utilizar las funciones que ofrece el sitio web de Evoludiet. Además, el Usuario debe comprobar regularmente los datos que le conciernen con el fin de mantener su exactitud.

El Usuario se compromete a no crear una identidad falsa que pueda inducir a error a terceros o a hacerse pasar por otra persona física. En caso de que el Usuario facilite información inexacta o engañosa o suplante la identidad de otra persona, el Editor podrá suspender o cancelar inmediatamente y sin previo aviso ni indemnización la cuenta de miembro del Usuario y denegarle el acceso a todas o parte de las funcionalidades del sitio, de forma temporal o permanente.

El Editor no se hace responsable de la exactitud o inexactitud de los datos facilitados por el Usuario. En caso de modificación, el Usuario se compromete a actualizar inmediatamente los datos facilitados al registrarse en línea.

Por lo tanto, el Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, a la que el sitio enviará la confirmación de acceso a sus servicios. Una dirección de correo electrónico sólo puede utilizarse una vez por acceso a los servicios de Evoludiet. Por lo tanto, toda comunicación efectuada por el sitio Evoludiet se considera recibida y leída por el Usuario. Por lo tanto, el Usuario se compromete a comprobar regularmente los mensajes recibidos en esta dirección de correo electrónico y a responder en un plazo razonable si fuera necesario.

Sólo se permite un acceso a los servicios del sitio por persona. Una vez registrado, el Usuario ya no podrá modificar su nombre de usuario. La contraseña elegida por el Usuario es totalmente confidencial, por lo que el Usuario se compromete a no comunicarla a terceros. El Editor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de acceso a los servicios del sitio Evoludiet en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las disposiciones de las presentes condiciones generales de uso.

Dado que el Editor no dispone de medios técnicos para garantizar la identidad de las personas que acceden al sitio como miembros, declina toda responsabilidad en caso de usurpación de la identidad del Usuario. Si el Usuario cree que alguien está intentando suplantar su identidad o la de su cuenta, deberá informar inmediatamente al Editor a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@evoludiet.com. Si se descubre que un Usuario difunde o utiliza sus identificadores de forma contraria a su finalidad, el Editor se reserva el derecho de cancelar la cuenta del Usuario sin previo aviso.

Los menores de 16 (dieciséis) años o más pueden registrarse en Evoludiet, siempre y cuando estén emancipados legalmente o hayan obtenido previamente la autorización para ello de sus padres o, en su caso, de la persona que ostente la patria potestad. El Editor se reserva el derecho a solicitar pruebas por escrito en cualquier momento, así como a llevar a cabo cualquier comprobación, y a eliminar cualquier cuenta de miembro, si dichas pruebas no se presentan en un plazo determinado. El Editor eliminará inmediatamente cualquier cuenta de miembro en caso de recibir una solicitud de los padres para cerrar dicha cuenta y el contenido relacionado. Las personas con patria potestad sobre un menor reconocen que son conscientes de que la naturaleza o la forma de determinada información, a través del uso del servicio por parte del menor, puede no ser apropiada para su consulta por parte de un menor. Por ello, se les invita a supervisar el uso que hace el menor del acceso al servicio. Se informa a los padres o tutores de que pueden oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales del menor y a la difusión de su imagen enviando un mensaje por correo electrónico a contact@evoludiet.com.

ARTÍCULO 4: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Al registrarse, el Usuario debe proporcionar cierta cantidad de información (apellidos, nombre, nombre de usuario, etc.), incluida una dirección de correo electrónico válida y fácil de buscar. El Usuario es responsable de introducir correctamente sus datos de conexión. Si el Usuario introduce información incorrecta, el Editor no podrá ser considerado responsable.

Los identificadores de conexión tienen por objeto restringir el acceso a los servicios al Usuario y proteger la integridad y confidencialidad de los datos intercambiados. Son personales y confidenciales. El Usuario es enteramente responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta de miembro, y se compromete a hacer todo lo posible para no divulgar sus datos de conexión de ninguna forma y, en particular, a no registrarlos en ningún soporte, papel o electrónico, que pueda ser fácilmente consultado por un tercero.

En caso de divulgación del nombre de usuario y/o contraseña del Usuario, el Editor declina toda responsabilidad. El Usuario será el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse de su utilización por parte de terceros que hayan tenido conocimiento de ello. El Usuario es responsable de la protección de sus equipos y datos, del uso que haga del sitio o de sus servicios y del incumplimiento de las presentes condiciones generales de uso. O Usuário assume toda a responsabilidade pela utilização que fez das informações e conteúdos do site Evoludiet. Todo uso del servicio por parte del Usuario que resulte directa o indirectamente en daños deberá ser indemnizado a Evoludiet.

El Usuario se compromete a no:

  • Utilización de los servicios ofrecidos por el sitio en condiciones susceptibles de dañarlos, sobrecargarlos y/o alterarlos;
  • La extracción o recogida de información relativa a otros Usuarios;
  • Robo de identidad;
  • Fomentar cualquier actividad ilegal, amenazadora u obscena;
  • Cargar virus u otros códigos maliciosos en el sitio web de Evoludiet;
  • Intimidación y acoso de cualquier tipo a otros Usuarios;
  • Proponer o recomendar a la comunidad programas nutricionales distintos de los ofrecidos en el sitio web de Evoludiet.

En caso contrario, el Editor se reserva el derecho a tomar las medidas oportunas, incluidas las legales, y en particular a eliminar la cuenta del Usuario. Los miembros se comprometen a utilizar un lenguaje respetuoso con los demás y con la ley, y aceptan que sus publicaciones puedan ser moderadas o rechazadas por el Editor, sin obligación de justificar sus acciones.

Los usuarios son enteramente responsables de cualquier contenido que coloquen en línea y se comprometen a no perjudicar a terceros. El Editor se reserva el derecho de moderar o eliminar los contenidos publicados por los Usuarios en cualquier momento y sin justificación.

Si el Usuario tuviera conocimiento de algún contenido ilícito, podrá notificarlo sin demora al Editor a la siguiente dirección de correo electrónico contact@evoludiet.com. El Editor se compromete a actuar con prontitud para eliminar los contenidos ilícitos o hacer imposible el acceso a ellos desde el momento en que se denuncien.

Al publicar en el sitio Evoludiet, el usuario concede al editor el derecho no exclusivo y gratuito de representar, reproducir, adaptar, modificar, difundir y distribuir su publicación, directamente o a través de un tercero autorizado. No obstante, el Editor se compromete a citar al miembro en caso de utilización de su publicación.

O site utiliza tecnologia JavaScript e cookies. Si se desactivan estas tecnologías, será imposible acceder a determinados servicios y secciones del sitio web de Evoludiet. El Editor no se hace responsable del mal funcionamiento del sitio resultante de su desactivación.

El Editor no podrá ser considerado responsable de los daños directos o indirectos causados a los equipos en relación con el uso del sitio. Además, los usuarios del sitio se comprometen a acceder a él utilizando equipos recientes, libres de virus y con un navegador de última generación que se mantenga actualizado.

El Editor no se hace responsable de la aparición de errores o incompatibilidades causados por el uso de recursos externos al sitio mencionado.

FOTOGRAFÍAS PERSONALES EN LÍNEA:

Con el fin de seguir visualmente sus progresos, Evoludiet permite a los miembros subir fotografías. El Usuario reconoce que es el propietario de todo el contenido fotográfico que publique en el sitio. En su defecto, se presume que el Usuario cuenta con la autorización del titular de los derechos sobre cualquier contenido publicado. El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de otras personas y a asegurarse de que cada persona representada ha dado su consentimiento para la utilización y difusión de su imagen.

Las fotografías, que el Usuario puede cargar en su perfil a través de su Espacio Personal, están protegidas mediante la creación de una carpeta cifrada única reservada al Usuario y a sus fotografías, que a su vez están cifradas. No son accesibles a los otros miembros de Evoludiet: son privadas, protegidas y confidenciales. Estas fotografías permitirán al Usuario, miembro de Evoludiet, y sólo a él, ver sus progresos y su evolución física.

El Usuario puede, en cualquier momento a través de su Espacio Personal, borrar todo el archivo encriptado y las fotografías del sitio.

INVITACIONES, RECOMENDACIONES Y PATROCINIOS:

El Usuario puede invitar a una o varias personas a registrarse como miembros de la página web Evoludiet. El Usuario es libre de proporcionar al Editor, bajo su exclusiva responsabilidad, los datos de contacto de las personas a invitar. El Editor enviará un correo electrónico personalizado a las personas invitadas, en nombre y por cuenta del Usuario.

La Editorial recuerda al Usuario que se compromete a obtener el consentimiento expreso de las personas a las que desee invitar para el tratamiento de sus datos por parte de la Editorial. Los datos de contacto de las personas invitadas no serán utilizados por la Editorial sin el consentimiento del Usuario que las invitó.

El Usuario exime al Editor de cualquier acción o reclamación que pudiera interponerse contra él como consecuencia de la utilización de los servicios en condiciones no conformes con las presentes Condiciones Generales. Además, el Usuario será el único responsable del uso de sus datos de acceso (correo electrónico, nombre de usuario y contraseña) por parte de terceros, así como de cualquier acción o declaración realizada a través de su cuenta de miembro, y exime al Editor de cualquier reclamación al respecto. Esta garantía cubre cualquier suma que la Editorial deba abonar por cualquier motivo, incluidos los honorarios de abogados y las costas judiciales que se reconozcan o concedan.

ARTÍCULO 5: ADVERTENCIAS Y OBLIGACIONES MÉDICAS

La utilización de los servicios de Evoludiet requiere un buen estado general de salud y una buena forma física. Es responsabilidad del Usuario tomar todas las precauciones necesarias para asegurarse de que está físicamente apto para seguir los planes nutricionales propuestos por Evoludiet.

Por esta razón, es responsabilidad del Usuario consultar a un médico o profesional de la salud antes de comenzar a utilizar los servicios del sitio web de Evoludiet.

También es responsabilidad exclusiva del Usuario obtener un certificado que acredite que no existen contraindicaciones dietéticas.

Dado que el Editor no dispone de los medios técnicos para conocer el estado de salud o las características específicas (alergias, intolerancias, lesiones, estado de salud, etc.) de las personas que acceden al sitio como miembros, el Editor declina toda responsabilidad por cualquier problema relacionado con este estado de salud. Evoludiet no sustituye el consejo médico profesional.

El usuario debe consultar a un médico en caso de:

  • Enfermedades cardiovasculares;
  • Enfermedades pulmonares o respiratorias (incluido el asma);
  • Enfermedades musculares o neuromusculares;
  • Alergias y/o intolerancias alimentarias;
  • Intervenciones quirúrgicas;
  • Cualquier otro problema de salud.

Las personas de riesgo, en particular los diabéticos, los alérgicos, los intolerantes a ciertos alimentos, los discapacitados, los lesionados, las mujeres embarazadas o en período de lactancia, se comprometen a un seguimiento médico estrecho durante toda la utilización de los programas nutricionales seleccionados en el sitio web de Evoludiet.

El Usuario se compromete a facilitar al Editor, en cualquier momento y previa solicitud, un certificado médico válido en el que conste que no existen contraindicaciones dietéticas, con fecha inferior a 3 meses.

Si siente el más mínimo dolor o tiene la más mínima duda sobre su estado de salud, es su responsabilidad dejar de utilizar los servicios ofrecidos por Evoludiet y consultar a un médico especialista.

En ningún caso el Editor será responsable de los daños directos o indirectos resultantes de la utilización de los servicios de Evoludiet, o cuando el usuario haya causado, intencionadamente o no, los supuestos daños mediante la aplicación incorrecta de estos términos y condiciones. Los servicios de Evoludiet no constituyen consejo o tratamiento médico.

ARTÍCULO 6: RESPONSABILIDAD DEL EDITOR

La editorial no se hace responsable:

  • Problemas o fallos técnicos o informáticos, o la compatibilidad del sitio con cualquier hardware o software;
  • Los daños directos o indirectos, materiales o inmateriales, previsibles o imprevisibles, resultantes de la utilización o de las dificultades de utilización del sitio o de sus servicios;
  • Las características intrínsecas de Internet, en particular las relativas a la falta de fiabilidad y seguridad de la información que circula por ella;
  • Contenidos o actividades ilegales que utilicen su sitio sin su debido conocimiento.

El Editor no podrá ser considerado responsable del mal funcionamiento del servidor o de la red gestionada por terceros. Del mismo modo, el sitio no podrá ser considerado responsable en caso de fuerza mayor o de acto imprevisible e insuperable de un tercero.

El Editor hará todo lo posible para que su sitio sea accesible en todo momento, pero no podrá ser considerado responsable del no funcionamiento o de la imposibilidad de acceso a los servicios debido a circunstancias externas, en particular la red o el método de conexión a la red.

El Editor podrá decidir interrumpir el acceso a sus servicios por motivos de mantenimiento o actualización. En tales casos, el Editor tomará todas las medidas necesarias para informar al Usuario de la interrupción lo antes posible. El Editor no se responsabiliza de las consecuencias que dichas interrupciones puedan tener para el Usuario o para terceros.

Asimismo, la Editorial se compromete a utilizar todos los medios necesarios para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. No obstante, no garantiza una seguridad total. El Editor se reserva el derecho de no garantizar la fiabilidad de las fuentes, aunque la información publicada en el sitio se considera fiable.

ARTÍCULO 7: PROPIEDAD INTELECTUAL

La estructura del sitio Evoludiet, así como las marcas, logotipos, textos, dibujos, ilustraciones, animaciones, sonidos, gráficos, iconos, contenido nutricional, scripts, funcionalidades, algoritmos, etc., así como su selección o combinación que aparecen en el sitio, son propiedad exclusiva del editor SC Business, y están protegidos como tales por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Cualquier representación, reproducción, adaptación o utilización, total o parcial, del contenido, de las marcas y de los servicios propuestos por la página web Evoludiet, por cualquier procedimiento que sea, sin la autorización previa, expresa y por escrito del Editor, está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor en virtud de los artículos L. 335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual. Con excepción de los elementos expresamente designados como libres de derechos en el sitio.

Por consiguiente, el Usuario se compromete a no utilizar la información para fines distintos de los previstos y, en particular, a no copiarla, reproducirla, modificarla, distribuirla, mostrarla o venderla, por cualquier procedimiento o en cualquier forma, y para cualquier fin, incluidos los fines comerciales, sin la autorización previa por escrito de la Editorial SC Business.

En ausencia de autorización, el Editor podrá rescindir y eliminar inmediatamente la cuenta del Usuario sin justificación, y sin reembolso, con o sin causa, sin previo aviso, y emprender las acciones que considere oportunas, incluidas las judiciales. El acceso al sitio no constituye el reconocimiento de ningún derecho y, de forma más general, no confiere ningún derecho de propiedad intelectual relativo a ningún elemento del sitio, que siguen siendo propiedad exclusiva del Editor.

Se prohíbe a los usuarios introducir en el sitio datos que modifiquen o puedan modificar su contenido o apariencia.

SC Business le recuerda que todos los elementos del sitio evoludiet.com mencionados anteriormente están protegidos por derechos de autor.

Han sido objeto de solicitudes específicas de protección ante el INPI y otros organismos competentes. En caso de infracción de estos derechos, el Editor podrá interponer una acción por infracción ante los tribunales civiles o administrativos para obtener una indemnización, o ante los tribunales penales para obtener sanciones penales.

La infracción de los derechos de autor es un delito castigado con una multa de 300.000 euros y 3 años de prisión. También pueden imponerse penas adicionales, como el cierre del establecimiento, el decomiso y la publicación de la resolución judicial.

ARTÍCULO 8: DATOS PERSONALES

El Usuario debe proporcionar cierta información personal para registrarse en el sitio Evoludiet. La dirección de correo electrónico del Usuario puede ser utilizada por Evoludiet para enviar información diversa y para gestionar la cuenta del Usuario.

Evoludiet garantiza el respeto de la vida privada del Usuario, de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978 y las obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

El sitio dispone de un certificado SSL para garantizar la seguridad de la información y la transferencia de datos a través del sitio. Además, se han adoptado numerosas medidas de seguridad, como el uso de programas informáticos especializados en la seguridad de los datos (cortafuegos interno y externo, antivirus, antispyware, etc.). Las actualizaciones y los parches de seguridad se llevan a cabo con regularidad. Las contraseñas autorizadas para el acceso de cada usuario son todas de nivel de seguridad "muy alto" para garantizar la máxima seguridad.

Los usuarios reconocen haber dado su consentimiento expreso a la recogida y tratamiento de sus datos personales al crear una cuenta de miembro.

El Usuario está obligado a cumplir las disposiciones de la Ley francesa de Protección de Datos (Loi Informatique et Libertés), cuya infracción se castiga con sanciones penales. En particular, con respecto a los datos personales a los que pueda tener acceso, debe abstenerse de cualquier recopilación, uso indebido o, en general, cualquier acto que pueda atentar contra la intimidad o la reputación de las personas.

De conformidad con los artículos 39 y 40 de la ley de 6 de enero de 1978, el Usuario dispone de un derecho de acceso, rectificación, supresión y oposición a sus datos personales. Así pues, el Usuario podrá solicitar que se rectifiquen, completen, aclaren, actualicen o supriman los datos inexactos, incompletos o no actualizados que le conciernan.

El Usuario podrá ejercer este derecho mediante:

Sin una solicitud específica del Usuario, sus datos personales se conservan mientras dure su acceso de pago y durante los 6 (seis) meses siguientes a la finalización de dicho acceso.

ARTÍCULO 9: ENLACES DE HIPERTEXTO Y COOKIES

El sitio web Evoludiet puede contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios web sobre los que el Editor no ejerce ningún control. A pesar de los controles previos y regulares efectuados por el Editor, éste declina toda responsabilidad por el contenido que pueda encontrarse en estos sitios.

El Editor autoriza la creación de enlaces de hipertexto hacia una página del sitio Evoludiet, siempre y cuando dichos enlaces no contengan ningún contenido abusivo, inapropiado o difamatorio sin la autorización previa del Editor. Quedan excluidos de esta autorización los sitios que difundan información de carácter ilícito, violento, polémico, pornográfico, xenófobo o que pueda herir la sensibilidad de un gran número de personas.

Por último, la Editorial se reserva el derecho de retirar en cualquier momento un enlace de hipertexto a su sitio si considera que éste no se ajusta a su política editorial.

A navegação no site Evoludiet pode provocar a instalação de cookies no dispositivo do Usuário. Una cookie es un pequeño archivo que registra información sobre la navegación del Usuario en el sitio (las páginas consultadas en el sitio, la fecha y hora de consulta, etc.). En ningún caso este archivo permite identificar al Usuario.

La finalidad de los datos recogidos es facilitar la navegación posterior en el sitio, memorizando las preferencias de los Usuarios en el sitio Evoludiet. También pueden utilizarse para elaborar estadísticas sobre el tráfico del sitio.

La negativa a instalar cookies puede imposibilitar el acceso a determinados servicios y secciones del sitio web de Evoludiet. En este caso, el Editor no podrá ser considerado responsable del mal funcionamiento de la utilización del sitio.

No obstante, el Usuario se reserva el derecho de rechazar estas cookies a través del banner del sitio o a través de su navegador de Internet.

ARTÍCULO 10: MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE USO

El Editor se reserva el derecho de modificar las cláusulas de las presentes condiciones generales de uso en cualquier momento y sin justificación. En este caso, se informará al Usuario de estos cambios al mismo tiempo que se pongan en línea las nuevas condiciones.

ARTÍCULO 11: DURACIÓN DEL CONTRATO

La duración del presente contrato es indefinida. El contrato surte efecto con respecto al Usuario desde el inicio de la utilización de uno de sus servicios.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

PREÁMBULO

Las presentes condiciones generales de venta se concluyen entre, por una parte, la sociedad SC Business, con domicilio social en 287 chemin de Boisvin 97111 Morne à l'Eau, inscrita en el Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles (Francia) con el número 821 154 994, denominada en lo sucesivo el "Vendedor" y que gestiona el sitio web evoludiet.com y, por otra parte, su cliente, es decir, cualquier persona física o jurídica que desee adquirir un programa que incluya el acceso al Espacio de Miembros a través del sitio web evoludiet.com en lo sucesivo denominado el "Comprador".

DEFINICIONES DE TÉRMINOS

  • El Editor: designa a la empresa SC Business, representada por la Sra. CAPITOLIN Sophie, editora del sitio web Evoludiet.
  • El Cliente o Comprador: se refiere a cualquier persona que realice un pedido al Editor, ya sea en su propio nombre o en el de un tercero, a través del Sitio Web. evoludiet.com (o por cualquier otro medio de contacto: correo electrónico, teléfono, correo postal, formulario en papel).
  • El usuario: toda persona que se beneficie efectivamente de los servicios de la página web Evoludiet en calidad de miembro.
  • El vendedor: se refiere a la empresa SC Business representada por el Editor.
  • Las Partes: se refiere al Editor, al Cliente y al Usuario.
  • La orden: se refiere a la solicitud por parte del Cliente de servicios de coaching nutricional y seguimiento, que se traduce en la compra de un programa Evoludiet que incluye el acceso de los miembros.
  • La página web: llama al sitio web evoludiet.com.
  • Área de miembros: se refiere a todos los servicios de pago del sitio web Evoludiet.

ASUNTO

Las presentes condiciones generales de venta definen los derechos y obligaciones contractuales del Vendedor y de su Cliente en el marco de la venta a distancia y por vía electrónica de los servicios propuestos en la web evoludiet.com.

La compra de un servicio implica la aceptación sin reservas por parte del Comprador de las presentes condiciones generales de venta, que el Comprador reconoce haber leído antes de realizar el pedido.

Antes de cualquier transacción, el Comprador declara:

  • Que la compra de servicios en el sitio Evoludiet no esté relacionada, directa o indirectamente, con una actividad competitiva con fines de espionaje, copia, sabotaje o cualquier acción contraria a las condiciones generales de uso del sitio.
  • Tener plena capacidad jurídica y financiera para contraer compromisos en virtud de las presentes condiciones generales de venta.

El incumplimiento de alguna o algunas de las presentes Condiciones Generales supondrá la nulidad del Pedido, sin que quepa reclamación alguna de indemnización o reembolso.

SC Business, representada por el Editor, se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones generales de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio web. En consecuencia, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del Comprador, a quien se notificará cualquier modificación.

FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS

La herramienta de coaching nutricional en línea Evoludiet ofrece a cada uno de sus miembros un programa nutricional a medida, personalizado y personalizable en función del objetivo deseado. El sitio proporciona numerosos consejos, así como orientación y apoyo personalizados a través de menús semanales relativos a un plan nutricional personalizado y adaptado en función del contenido elegido por el Usuario (Básico, Premium o Premium +). El Cliente debe disponer de un programa que incluya el acceso de miembro de Evoludiet de pago para acceder a las funciones y servicios personalizables del sitio.

En el Espacio Nutrición, la web Evoludiet genera un plan nutricional personalizado compuesto por una lista de la compra y menús semanales vinculados al objetivo elegido por el Usuario. El Usuario es el único responsable del coste de la compra de todos los productos alimenticios y de cualquier suplemento dietético recomendado por el sitio web.

FÓRMULAS Y TARIFAS

Dado que los programas de Evoludiet incluyen necesariamente el acceso al Espacio Miembros de la web (de pago), el Cliente deberá realizar el pago inicial de su pedido para obtener el acceso como miembro según la opción de acceso seleccionada en el momento de la compra.

Puede consultar información sobre las diferentes ofertas, accesos y paquetes disponibles seleccionando un programa a través de este enlace enlace.

Con cada pedido, el Cliente o Usuario debe seleccionar sus opciones de acceso y una fórmula que determine el periodo inicial de acceso como miembro de Evoludiet a los servicios incluidos en el programa, incluido el acceso de miembro seleccionado.

El Cliente contrata un programa que incluye el acceso al Espacio Miembros durante un periodo de 3, 6 o 12 meses según el paquete elegido, pagadero en el momento del pedido o según las modalidades de pago elegidas y visualizadas en el momento del pedido. El periodo de acceso solicitado comienza a partir del pago inicial del programa que incluye el acceso de los miembros.

Si el Cliente opta por modalidades de pago que incluyan domiciliaciones automáticas escalonadas en el tiempo, el Cliente se compromete a abonar el importe íntegro de dichas domiciliaciones de conformidad con las condiciones expuestas en el momento de solicitar el paquete elegido. La duración del programa, incluido el acceso de miembro adquirido, en función del paquete elegido, se dividirá en partes iguales en función del número de domiciliaciones previstas. Cualquier negativa o rechazo de pago de una o varias de estas domiciliaciones dará lugar al cese inmediato de todos los servicios inicialmente solicitados y podrá dar lugar a acciones judiciales contra el Cliente. Por supuesto, este cese de los servicios no dará lugar en ningún caso a reembolso, compensación o indemnización alguna.

El periodo de acceso como miembro ordenado está directamente vinculado al pago del importe total del pedido.

El Cliente será notificado electrónicamente de la fecha de expiración (fin) de su programa, incluido el acceso de los miembros, dentro de los 2 (dos) meses anteriores a dicha fecha.

Los diferentes servicios ofrecidos en la página web de Evoludiet se describen y presentan de la forma más precisa posible. No obstante, el Vendedor no podrá ser considerado responsable de posibles errores u omisiones en la presentación. Los precios e impuestos relativos a la venta de servicios se especifican en la página dedicada a las ofertas en el sitio.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento publicándolos en línea. Solo se aplicarán los precios vigentes en el momento del pedido.

Los precios se indican en euros y todos los precios son netos, IVA no aplicable, de conformidad con el artículo 293-B del Código General de Impuestos francés. Los precios tienen en cuenta los impuestos aplicables el día del pedido y cualquier modificación del tipo de estos impuestos se reflejará automáticamente en el precio de los servicios en línea del sitio. En caso de creación o modificación, al alza o a la baja, de uno o varios impuestos o contribuciones, esta modificación podrá repercutirse en el precio de venta de los servicios del sitio.

El importe total a pagar en el momento del pedido (neto a pagar), así como los importes inherentes a las posibles domiciliaciones posteriores, se indican antes de la validación definitiva del pedido. El Cliente se compromete entonces a pagar el importe total de conformidad con las condiciones expuestas en el momento del pedido de la oferta elegida.

CUENTA DE USUARIO Y ACCESO (ÁREA DE MIEMBROS)

El acceso de miembro de pago inicial y/o renovado incluido en cada programa Evoludiet corresponde a la duración del acceso del Cliente a su Espacio Miembros y a los servicios descritos en el programa, incluido el acceso de miembro seleccionado al realizar el pedido.

1. Acceso y registro

El registro y el acceso a la Zona de Miembros y a todos los servicios asociados están sujetos al programa, incluida la opción de acceso para miembros de Evoludiet adquirida por el Cliente.

El acceso a los servicios de pago del sitio Evoludiet está reservado exclusivamente a las personas mayores de 16 (dieciséis) años, con capacidad jurídica y financiera, y que hayan completado y pagado su pedido de un programa Evoludiet, incluido el acceso como miembro en el sitio. evoludiet.comasí como las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta.

Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información exacta, sincera y actualizada sobre sí mismo y su estado civil. Asimismo, el Usuario debe comprobar periódicamente los datos que le conciernen para mantener su exactitud.

Por lo tanto, el Usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, a la que el sitio Evoludiet enviará la confirmación de acceso a sus servicios. Una dirección de correo electrónico no puede utilizarse más de una vez para registrarse en los servicios de Evoludiet.

Por lo tanto, toda comunicación enviada por Evoludiet se considera recibida y leída por el Usuario. Por lo tanto, el Usuario se compromete a comprobar regularmente los mensajes recibidos en la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro y a responder en un plazo aceptable si es necesario.

Sólo se permite una inscripción a los servicios de Evoludiet por persona.

Además de introducir su contraseña, los Usuarios recibirán un nombre de usuario que les permitirá acceder a una zona reservada para ellos ("Zona de Miembros").

El nombre de usuario es permanente, pero la contraseña, que se genera automáticamente, puede ser restablecida por el Usuario si la olvida a través de la página de acceso a su Área de Miembros. Las contraseñas y los identificadores son personales, confidenciales e intransferibles. Por consiguiente, el Usuario se compromete a no comunicarlos a terceros.

Evoludiet se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de acceso a los servicios de Evoludiet en caso de incumplimiento por parte del Usuario de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta.

2. Cancelación del acceso y del registro

Los usuarios pueden solicitarlo a través de los formularios de contacto de su Área de Miembros o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección gestionmembres@evoludiet.comLa supresión expresa e inmediata por parte del Usuario de su Espacio Miembro conllevará la eliminación de todos sus datos personales y la finalización inmediata de su programa, incluido el acceso como miembro y el acceso a los servicios de pago de Evoludiet. Esta medida inmediata, definitiva e irreversible es de la entera responsabilidad del Usuario y no dará lugar en ningún caso a reembolso, compensación o indemnización alguna.

3. Retirada del acceso a un Usuario por iniciativa del Editor del Sitio.

Se informa al Usuario de que el Editor se reserva el derecho de cancelar el acceso de cualquier Usuario que infrinja las presentes Condiciones de uso y venta de Evoludiet, en particular en los siguientes casos:

  • Si el Usuario hace un uso ilícito o irrespetuoso de las condiciones del sitio.
  • Si el Usuario transmite voluntariamente información incorrecta al sitio.
  • Si el Usuario comparte voluntariamente su propia información de conexión al sitio con terceros.
  • Si el Usuario ha llegado a la fecha de caducidad de su programa, incluido el acceso de miembro solicitado, sin haberlo renovado.
  • Si el Usuario no puede, voluntaria o involuntariamente, pagar la totalidad o parte de las sumas estipuladas en el pedido realizado.

Si el Editor decide eliminar el acceso de un Usuario por cualquiera de estas razones, esto no constituirá una pérdida para el Usuario cuya cuenta haya sido eliminada. No se aceptará ninguna solicitud de reembolso o compensación.

Dicha eliminación no constituirá una renuncia a cualquier acción legal que el Editor pueda emprender contra un Usuario que haya contravenido estas normas.

DURACIÓN Y INCESSIBILIDAD

Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables desde el momento de la validación del pedido, hasta la completa ejecución de las prestaciones por cada una de las Partes, salvo en caso de rescisión, anulación o nulidad.

Independientemente del programa que incluya la opción de acceso de miembros y del paquete elegido por el Cliente, las presentes Condiciones Generales de Venta se convierten en un contrato por un periodo determinado por el paquete elegido e intransferible.

Excepcionalmente, las presentes Condiciones Generales de Venta se convierten en un contrato indefinido e intransferible cuando se renueva el acceso.

PEDIR ONLINE

El proceso de pedido consta de los siguientes pasos:

  • Selección de un programa nutricional;
  • Seleccione el contenido de acceso para miembros de Evoludiet según los servicios que desee (Básico, Premium o Premium+), incluido el acceso al Área de Miembros;
  • Selección de un paquete correspondiente al periodo inicial de acceso a los servicios de pago;
  • Seleccione el método de pago: Tarjeta de crédito o PayPal;
  • Elección de las modalidades de pago: pago en 1 plazo, 2 plazos, 3 plazos o 4 plazos gratuitos a través de la plataforma PayPal;
  • Identificación personal e información de pago necesaria para abonar el pedido;
  • Elección de una contraseña confidencial y segura "fuerte" para iniciar sesión en el Área de Miembros;
  • Aceptación sin reservas de las Condiciones Generales de Uso y Venta, del aviso legal y de la política de privacidad del sitio;
  • Confirmación del pedido, del pago y de los futuros adeudos domiciliados (facilidades de pago);
  • Se envía al Cliente un correo electrónico de bienvenida y validación del pedido;
  • Envío al cliente de la factura pagada por su pedido;
  • El Usuario (Cliente) se registra con sus datos de acceso e inicia el proceso de personalización (formularios) necesario para el acceso definitivo a los servicios contratados.

Al validar su pedido, el Cliente acepta sin reservas el precio, la descripción y las cláusulas del programa y del acceso de socio seleccionados.

Al marcar la casilla correspondiente, el Cliente debe aceptar las Condiciones Generales de Uso y Venta, el aviso legal y la política de confidencialidad del sitio. evoludiet.compara validar el pedido.

El Cliente deberá facilitar una dirección de correo electrónico válida y reconoce que cualquier intercambio con el Vendedor podrá realizarse a través de dicha dirección. El Cliente también debe validar el método de pago para futuros pagos vinculados a cualquier facilidad de pago elegida.

El Vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido del Cliente en caso de impago, dirección de correo electrónico incorrecta o cualquier otro problema con la cuenta del Cliente hasta que se resuelva el problema.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO Y PAGO

Cada pedido requiere un pago, lo que significa que la realización de un pedido implica el pago por parte del Comprador (Cliente).

1. PAGO

El Comprador realiza el pago en el momento de la validación final del pedido especificando su número de tarjeta bancaria o utilizando la plataforma de pago PayPal.

El Comprador garantiza al Vendedor que dispone de las autorizaciones legales y financieras necesarias para utilizar esta forma de pago y reconoce que las informaciones dadas a este efecto constituyen la prueba de su consentimiento a la venta y al pago de las sumas debidas en virtud del pedido.

En caso de utilización fraudulenta de la tarjeta bancaria sin uso físico de la misma (utilización del número de tarjeta bancaria), cualquier persona podrá impugnar el pago en un plazo de 70 (setenta) días a partir de la fecha de la transacción para que el Vendedor corra con los gastos de la venta y devuelva la suma impugnada.

Para ello, debe enviarse una solicitud oficial por correo electrónico a la siguiente dirección  y que contenga al menos

  • La fecha, hora, naturaleza e importe exacto del pago impugnado.
  • Los datos completos de la persona que impugna el pago (apellidos, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono válido). Esta persona debe ser el titular legal de la cuenta bancaria adeudada.
  • Una copia de la denuncia oficial presentada ante las autoridades judiciales competentes.
  • Información conocida sobre el Comprador fraudulento y los documentos justificativos necesarios para validar la veracidad del litigio.

Cualquier reclamación que no se presente de conformidad con las normas establecidas anteriormente y dentro de los plazos fijados no se tendrá en cuenta y eximirá al Vendedor de toda responsabilidad.

El Vendedor ha establecido un procedimiento de comprobación de pedidos y medios de pago con el fin de ofrecer una garantía razonable contra cualquier uso fraudulento de un medio de pago, incluso solicitando al cliente datos de identificación.

En caso de negativa a autorizar el pago mediante tarjeta bancaria por parte de los organismos acreditados o PayPal, o en caso de impago, el Vendedor se reserva el derecho de suspender o anular el pedido.

El Vendedor también se reserva el derecho de rechazar un pedido de un Comprador que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago en curso.

2. CONFIRMACIÓN

Una vez recibida la validación de la compra y el pago por parte del Comprador, el Vendedor enviará al Comprador, a la dirección de correo electrónico especificada por éste, una confirmación del pedido y la factura, así como el procedimiento de conexión necesario para acceder al Área de Miembros del Comprador.

CONDICIONES DE PAGO

Pago con tarjeta de crédito o a través de Paypal:

El pago del precio del programa y paquete elegidos, incluido el acceso al Área de Miembros, puede ser íntegro e inmediato para un pago único, o dividido en partes iguales en forma de adeudos directos de acuerdo con los términos y condiciones especificados al realizar el pedido para un pago en varios plazos.

El Cliente puede elegir una de las siguientes formas de pago:

  • Pago seguro con tarjeta de crédito directamente en el sitio: transacciones aseguradas por la plataforma de pago Stripe.
  • Pago asegurado por PayPal a través de su plataforma: transacciones aseguradas por la plataforma de pago PayPal.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta, de los avisos legales y de la política de privacidad de Evoludiet, así como el reconocimiento de tener pleno conocimiento de los mismos y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra.

Todos los datos facilitados y la confirmación registrada serán prueba de la transacción. La empresa SC Business enviará por correo electrónico la confirmación del registro del pedido.

Si el Comprador desea ponerse en contacto con SC Business, puede hacerlo por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@evoludiet.com o a través del formulario "Contacto" del sitio.

FIRMA ELECTRÓNICA

De conformidad con las disposiciones de la ley nº 2000-230 de 13 de marzo de 2000 y del artículo 1316-4 del Código Civil francés, la puesta en línea del número de tarjeta bancaria del Comprador y la validación final del pedido constituyen la prueba del acuerdo del Cliente, de la exigibilidad de las sumas debidas en virtud de la orden de pedido, y de la firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas.

PRUEBA DE LA TRANSACCIÓN

Las comunicaciones, pedidos y pagos entre el Cliente y el Vendedor podrán acreditarse mediante registros informáticos conservados en los sistemas informáticos del Vendedor en condiciones razonables de seguridad.

Las hojas de pedido y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero considerado, en particular, como medio de prueba.

INCUMPLIMIENTO

Cada pedido requiere un pago, lo que significa que la realización de un pedido implica el pago por parte del Comprador (Cliente).

Además, la falta de pago mediante domiciliación bancaria en el momento de solicitar el programa, incluido el acceso de miembro del Usuario, conllevará la retirada inmediata del acceso a los servicios de pago y a la zona de miembro del Usuario.

Por consiguiente, cualquier impago dará lugar a la anulación total del pedido y/o del acceso a los servicios de pago del Usuario y a la puesta en marcha de un procedimiento de recuperación de las sumas restantes legalmente adeudadas de conformidad con el contrato firmado electrónicamente en el momento de la validación del pedido por parte del Comprador. Los gastos inherentes a este procedimiento se añadirán directamente a las sumas adeudadas y, por lo tanto, correrán íntegramente a cargo del Comprador.

La retirada del acceso a los servicios de pago y al Espacio de Miembros como consecuencia de un impago no constituirá una pérdida para el Usuario cuyo programa, incluido el acceso de miembro, haya sido cancelado. Por lo tanto, no se aceptará ninguna solicitud de reembolso o indemnización.

DERECHO Y PLAZO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con las disposiciones de la Ley nº 2010-737 de 1 de julio de 2010, del artículo L121-20-12 del Código Civil francés y del artículo L221-18 del Código de Consumo francés relativas a los contenidos digitales proporcionados por el Vendedor en soporte inmaterial y a los contratos de suscripción a estos servicios, cuya ejecución ha comenzado con el acuerdo del Comprador, así como los bienes o servicios realizados a petición del Comprador y altamente personalizados por el Vendedor, el Comprador acepta renunciar a su derecho de retractación a partir de la validación final de su pedido.

Por lo tanto, cualquier solicitud de desistimiento realizada después de la validación del pedido no se tendrá en cuenta y eximirá al Vendedor de toda responsabilidad.

No obstante, el Vendedor se reserva el derecho de aceptar una solicitud específica de desistimiento. La aceptación por parte del Vendedor de una solicitud de desistimiento conllevará la cancelación inmediata del programa, incluido el acceso como miembro, el acceso a los servicios de pago del Comprador y cualquier cláusula o servicio derivados del pedido cancelado, así como la eliminación del perfil de miembro y de los datos del Comprador.

La cancelación del acceso a los servicios de pago y al Área de Miembros tras la aceptación por parte del Vendedor de una solicitud de retirada no constituirá una pérdida para el Comprador cuyo programa, incluido el Área de Miembros, haya sido cancelado.

CANCELACIÓN

Los usuarios pueden solicitarlo a través de los formularios de contacto de su Área de Miembros o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contact@evoludiet.comEsto tendrá como consecuencia la supresión de todos los datos personales y la terminación inmediata del programa del Usuario, incluyendo el acceso de miembro y el acceso a los servicios de pago de Evoludiet. Esta medida inmediata, definitiva e irreversible es enteramente responsabilidad del Usuario y no dará lugar en ningún caso a reembolso, compensación o indemnización alguna.

FUERZA MAYOR

Las partes quedarán exoneradas de sus obligaciones en caso de que una circunstancia que constituya un caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil francés, impida su cumplimiento. Las obligaciones de las partes quedarán entonces suspendidas.

La parte que invoque tal circunstancia deberá notificarlo a la otra inmediatamente después de que se produzca o desaparezca.

La fuerza mayor se define como todo acontecimiento o circunstancia irresistible, imprevisible o inevitable que no haya podido ser evitado por la parte interesada, a pesar de todos los esfuerzos razonables, tal y como lo define la jurisprudencia francesa.
Estas circunstancias incluyen el bloqueo de los medios de transporte, una catástrofe natural o la avería de las redes de telecomunicaciones que impidan al Usuario o al Vendedor garantizar el cumplimiento de los compromisos establecidos en las presentes Condiciones Generales.

Si el caso de fuerza mayor se prolonga durante más de tres meses, la parte perjudicada podrá rescindir las presentes Condiciones Generales.

LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE LITIGIOS

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por el derecho francés. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Venta fuera declarada nula o declarada como tal en aplicación de una ley, de un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de un tribunal competente, las demás disposiciones conservarán toda su fuerza y alcance. En caso de litigio, las Partes se esforzarán por resolver sus diferencias de forma amistosa, en cuyo caso las Partes recurrirán a la mediación antes de emprender acciones legales.